블룸버그통신은 아이폰 이용자들이 애플 을 상대로 동의 없는 대화 녹음을 금지하 는 캘리포니아주 사생활 보호법을 위반했 다며 연방법원에 소송을 제기했다고 보도 했다. 애플의 사용자 계약서는 ‘시리’라는 음성 명령어를 통해 시리가 활성화될 때에만 대 화 내용을 녹음할 권리가 있다고 적시돼 있 다. 그러나 고소인들은 시리가 지퍼 소리나 사 용자가 팔을 들어 올리는 소리 등 “거의 모 든 소리에 의해 작동할 수 있다”고 반박했 다. 또 애플이 의회에 보낸 답변서에서 “아이 폰은 분명하고 정확한 ‘시리’라는 음성에 의해 작동될 때를 제외하고는 녹음을 청취 하지 않는다”고 답변한 내용도 사실과 다르 다고 주장했다. 블룸버그통신은 애플에 시리 녹음 내용 을 듣는 인력이 있다고 올해 초 보도하기 도 했다. 이에 애플은 시리를 통해 입력된 명령어 의 1% 미만, 그리고 이용자가 정확히 시리 를 작동해 나눈 명령어에 대해서만 청취하 고 있다고 해명했다. 그러면서 앞으로 사용자가 시리와 나눈 대 화를 녹음할지를 직접 선택할 수 있도록 소 프트웨어를 업데이트하겠다고 밝혔다. 그 러나 이런 대책이 나온 지 닷새 만에 애플 은 집단소송에 직면하게 됐다.
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