중고차 등 자동차 거래 1위, 집수리 2위, 의료비는 빠르게 증가
작년 소비자 불만 110만건 접수, 1억 670만달러 피해액 돌려줘
미국의 소비자들이 가장 많이 속았다며 불만 을 신고하는 분야는 중고차와 집수리, 의료비 등으로 나타났다. 전미 소비자 연맹이 전역 35개 지부에서 집계 한 결과 중고차 거래에서 가장 많이 속아 피해 를 입고 있고 집수리에서는 거액을 뜯기고 있 으며 의료비 청구에서 속임수가 가장 뻘리 늘 어나고 있다 속임수와 사기, 과장광고 등으로 호주머니를 털리고 있는 미국민들이 한해에 가장 많이 피 해를 신고하고 있는 분야는 중고차를 비롯한 자동차 거래가 1위이고 집수리가 2위이며 의료 비 청구는 가장 빠르게 늘고 있는 것으로 밝 혀졌다 전미소비자연맹은 업체들을 상대로 수정 을 요구해 1억 670만달러의 피해를 줄여준 것으로 밝혔다 2018년 한해 가장 많이 접수된 소비자 불만 신 고는 중고차를 중심으로 하는 자동차 거래였다 중고차를 사는 소비자들은 좋은 상태라는 판 매상들의 말만 믿고 구입했다가 얼마되지 않 아 고장나는 사례가 빈발해 자주 불만을 신고 했다. 관광객들이 많은 플로리다에서는 상당수 렌 터카 회사들이 데미지 있던 차량을 렌트해준후 리턴할 때 빌린 운전자에게 책임을 묻는 사례 가 자주 신고됐다. 소비자연맹은 중고차를 구입할 때에는 신뢰 받고 있는 업소에서 정비서류들을 확인하고 사 야 하며 렌트 카를 이용할 때에는 운전하기 전 에 해당 차량을 촬영해 놓고 있어야 한다고 권 고했다.
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