간편결제 시대가 열리면서 지갑도 머니클럽도 필요 없는 시대가 다가오고 있다. 99년 첫선을 보인 이후 미국에서 가장 많이 쓰이는 ‘페이팔’의 이용자는 2억3000만명에 달한다. 중국의 알리바바 쇼핑몰에서 시작한 ‘알리페이’의 가입자 수는 이미 9억명을 넘겼다. 알리페이는 온라인뿐만 아니라 세계 25개국 오프라인 상점에서 결제가 가능하다.
국내 간편결제 시장도 최근 부쩍 커지고 있다. 이용 건수와 일일 사용금액도 크게 늘었다. 한국은행에 의하면 지난해 이용 건수는 전년 대비 147%가 늘어나고, 일일 사용금액은 전년 대비 158% 의 성장률을 기록했다. 간편결제 이용자가 늘어나면서 플랫폼사, 제조사, 통신사, 유통업체들이 제각각 자체 결제 시스템을 론칭하고 ‘페이전쟁’에 나서고 있다. 정부가 소상공인의 카드 수수료를 줄여주기 위한 제로페이까지 출시 계획을 내놓고 있어 페이전쟁은 더욱 치열해질 것으로 보인다.
이렇게 유통사들이 간편결제 서비스 확충에 나서는 것은 고객편의 증대와 함께 충성고객 확보에 목적이 있다. 유통사들은 자체 페이 서비스를 제공해 자사 유통망을 더 많이 이용할 수 있도록 묶어 두려는 것이다.
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